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Aereo
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FARE IL BIGLIETTO
Se una volta i biglietti aerei si compravano nelle agenzie di viaggio, ora con internet l’intermediazione delle agenzie è superata. I biglietti possono essere acquistati on line, sui siti delle compagnie aeree oppure sui motori di ricerca di voli, che hanno il vantaggio di permettere un confronto in tempo reale delle migliori tariffe disponibili (vedi scegliere il viaggio).
Biglietti on line
I biglietti on line si acquistano con carta di credito. Il biglietto elettronico (e-ticket) viene spedito a un indirizzo e-mail e va stampato e consegnato al check in. Altrimenti al check in, insieme al passaporto, si può indicare il codice di prenotazione. Quando si acquista un biglietto on line, bisogna ricordare che in genere bisogna pagare una commissione al motore di ricerca. Le telefonate ai call center, specie quelle indicate sui siti di ricerca voli, possono essere a numeri esteri e molto costosi. I biglietti dei voli charter vanno comprati sempre tramite il tour operator, oggi in genere anche on line. In passato si potevano acquistare solo come pacchetti, comprendenti anche volo e hotel. Oggi si può acquistare anche solo il volo.
Consigli per l’acquisto
Anche grazie all’affermazione delle compagnie low cost, tutte le compagnie oggi mettono a disposizione voli a basso costo e offerte vantaggiose. Bisogna però ricordare che per usufruire di prezzi bassi e offerte, bisogna prenotare in anticipo. Le offerte pubblicizzate poi spesso riguardano un numero limitato di posti ed è difficile usufruirne. Le informazioni sui prezzi pubblicizzati a volte non sono proprio trasparenti, specialmente per quanto riguarda i low cost. È possibile che alla tariffa iniziale si aggiungano le tasse, il costo del trasporto del bagaglio, altri costi accessori, come la possibilità di cambiare orario e data, e polizze assicurative.
Attenzioni particolari
Bisogna quindi fare attenzione in fase di acquisto: il regolamento europeo prevede che quando si compra un biglietto, anche on line, sia sempre indicato il prezzo finale del biglietto, con tasse e spese aggiuntive. In genere è meglio prendere i voli andata e ritorno insieme, rispetto ai due biglietti separati, ma è meglio comunque stare attenti: non sempre il prezzo del volo di andata è lo stesso di quello di ritorno. Le tariffe più economiche, inoltre, spesso non permettono possibilità di rimborso e di modifica senza penali. Prima di acquistare il biglietto infine, specialmente nei voli low cost, che atterrano in aeroporti lontano dal centro e dove i pasti sono a pagamento, bisogna mettere in conto i costi dei mezzi per il centro e del cibo.